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Gestione del personale

10 consigli per migliorare la soddisfazione dei dipendenti in azienda

Redazione
Pubblicato: 18 Novembre 2021
Aggiornato: 8 Novembre 2022
Lächelnde Mitarbeiterin arbeitet an ihrem Schreibtisch; als Symbol für zufriedene Mitarbeiter:innen.

Per affrontare le sfide del futuro, come la carenza di manodopera qualificata, la digitalizzazione e l’interconnessione dei mercati globali, è fondamentale investire nella formazione del proprio personale. Rendere la formazione una strategia sostenibile e a lungo termine permette ai dipendenti di essere sempre in grado di affrontare i cambiamenti e sentirsi a proprio agio in un mondo sempre più dinamico. In fondo, si sa, solo chi è contento di andare a lavorare dà il meglio di sé.

Per aumentare la soddisfazione dei dipendenti, per prima cosa è necessario assicurarsi di stare facendo tutto il possibile per creare una cultura aziendale positiva – Uno step necessario sia per la felicità dei dipendenti, sia per un maggiore successo della tua azienda. Quasi sicuramente la prima cosa che ti viene in mente sarebbe quella di offrire dei beni tangibili ai dipendenti, come un’auto aziendale o un tavolo da ping pong, ma questo è un errore comune. In realtà non stiamo parlando di beni materiali, ma di riconoscere il potenziale che c’è in ogni dipendente. Grazie agli strumenti digitali a disposizione è possibile farlo anche in una situazione di lavoro da casa.

In questo articolo, abbiamo raccolto 10 consigli per motivare i tuoi dipendenti e aumentare il loro appagamento sul posto di lavoro, al di là dei “soliti” benefit ricorrenti.

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1. Creare un ambiente di lavoro positivo

Il requisito più importante per una maggiore soddisfazione dei dipendenti sul posto di lavoro? Riconoscere il loro lavoro. Se il personale è valorizzato, sarà più soddisfatto e, di conseguenza, migliorerà l’atmosfera in azienda. Il punto di partenza è avere un team collaborativo e autosufficiente.

Per far in modo che ciò avvenga, la posizione dell’Happiness Manager può aiutare. Questa figura si assicura di monitorare la soddisfazione dei dipendenti all’interno dell’azienda o di un team, grazie a sondaggi periodici e chiacchierate informali con singoli dipendenti in caso di problemi.

2. Ridurre le situazioni di stress

Il tempo è uno degli elementi più importanti per aumentare la soddisfazione del personale. In molte aziende ce n’è troppo poco, spesso le pause saltano a causa di riunioni improvvisate all’avvicinarsi di una consegna o per imprevisti. Capita spesso che a causa di alcune situazioni stressanti i e le dipendenti debbano svolgere del lavoro extra, ma questo non dovrebbe essere lo stato delle cose.

Sviluppando delle nuove strategie, si risparmiano tempo e nervi. Ad esempio, basta creare una mailing list dove mandare e-mail solo agli interessati e non a tutto il team, o fissare riunioni con un ordine del giorno che abbia obiettivi concreti. Se abbiamo imparato una cosa da questa pandemia è che quel meeting avrebbe potuto essere una e-mail!

3. Garantire un giusto equilibrio casa-lavoro

Il tema della salute mentale per promuovere una cultura aziendale positiva era già importante prima della pandemia. Tuttavia, da quando si è iniziato a lavorare di più in smart working, il confine tra lavoro e vita privata è diventato più labile e essere sempre raggiungibili compromette la concentrazione e la creatività del personale.

Per aiutare i tuoi dipendenti a mantenere il giusto rapporto casa-lavoro, stabilisci delle linee guida aziendali, come non rispondere o mandare e-mail dopo l’orario di lavoro. Così facendo, il personale avrà modo di tornare al lavoro il giorno dopo al massimo delle sue capacità, sentendosi riposato e soddisfatto.

4. Offrire una formazione digitale continua

La soddisfazione dei dipendenti sta diventando sempre più importante nella “competizione per i talenti”. Le aziende che desiderano assumere e non farsi scappare i migliori talenti dovranno mettere a disposizione vantaggi attraenti, che assicurino la loro formazione continua. Ma come impostare il giusto programma di apprendimento? Focalizzati sulle motivazioni intrinseche dei tuoi dipendenti. Sfrutta le conversazioni interpersonali con il tuo team per scoprire quali nuove competenze vorrebbero sviluppare e di che cosa hanno bisogno per raggiungere il loro pieno potenziale.

La modalità di formazione più adatta alla tua azienda dipende, poi, dalle competenze e preferenze del personale. L’apprendimento digitale è diventato un aspetto indispensabile della formazione continua ed è adatto alle aziende dove l’organico ha delle competenze digitali di base. I corsi di Babbel for Business, ad esempio, sono 100% digitali ma richiedono delle competenze tecniche base. In questo modo, sono accessibili da tutti e tutte con facilità e permettono a tutto l’organico di sviluppare o rafforzare le proprie competenze linguistiche – guadagnando così maggiore soddisfazione.

5. Dedicare il giusto tempo per l’apprendimento

Affinché i tuoi dipendenti possano perseguire i loro nuovi interessi, è necessario definire un adeguato contesto per il successo. Un o una dipendente con già molte scadenze non potrà aggiungere anche un corso di lingua e eventuali corsi di aggiornamento al suo carico di lavoro.

Fissa un obiettivo esplicito in cui l’apprendimento e la formazione professionale sono parte della cultura della tua azienda. Offri ai tuoi dipendenti il tempo sufficiente per lavorare su loro stessi – non come compiti extra da svolgere la sera o nel fine settimana, ma, piuttosto, durante la giornata lavorativa. Il vantaggio dei programmi di apprendimento linguistico di Babbel in questo contesto? Sono flessibili e permettono brevi intervalli di apprendimento, grazie a lezioni che possono essere svolte in soli 15 minuti. Dai al tuo team la possibilità di apprendere in autonomia, la sorpresa sarà vedere la velocità con cui faranno passi da gigante.

6. Dedicare del budget extra per l’apprendimento

Dedica parte del budget della tua azienda allo sviluppo professionale del personale: i benefici della formazione continua sono un vero e proprio investimento, che porta benefici e progresso a tutta l’organizzazione. La buona notizia? I programmi di apprendimento digitale sono meno costosi delle lezioni dal vivo, pur avendo gli stessi risultati.

7. Offrire programmi di mentorship stimolanti

I leader all’interno di un’azienda sono fonte di ispirazione e motivano gli altri dipendenti a raggiungere nuovi obiettivi. Per questo, un programma di mentoring può avere un’influenza positiva sul tuo business. Che ne dici di creare dei momenti di conversazione tra dipendenti senior e junior? Più interconnessioni e scambi di idee ci sono in azienda, più facile sarà stabilire una cultura aziendale positiva e produttiva.

8. Motivare in maniera positiva

Ricordate la piramide dei bisogni di Maslow? Solo quando il lavoro di un dipendente è sicuro e il suo stipendio adeguato, potrà iniziare a dedicarsi a migliorare le proprie competenze e crescere professionalmente. Una volta che questi bisogni sono garantiti, attività come un concorso interno possono stimolare i membri del tuo team.

Fissando degli obiettivi dinamici, che motivino tutti e tutte a iniziare un percorso di apprendimento continuo, ti assicurerai che la formazione in azienda sia una attività facilmente integrabile nella vita di tutti i giorni, senza ulteriori stress.

9. Assicurare uno sviluppo dinamico del team

Il tuo team è motivato e vuole migliorare? Attraverso continue opportunità di sviluppo, come workshop o un incontri formativi, potrai coltivare un’atmosfera positiva e prevenire l’insorgere di problemi interni.

10. Dare il buon esempio

È facile fare grandi piani, ma solo facendo seguire alle parole i fatti infonderai il coraggio e la fiducia che il team necessita per lavorare e migliorarsi. Ricordati: solo offrendo al personale l’opportunità di crescere in autonomia, potrai avere dipendenti appagati e raccogliere i frutti del loro lavoro.

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Noi di Babbel for Business crediamo che la diversità culturale garantisca un'atmosfera aperta e creativa all'interno delle aziende. Imparare un'altra lingua incoraggia a pensare fuori dagli schemi e aiuta i team a trovare le parole giuste per un lavoro di squadra e una comunicazione interculturale di successo.

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