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Come sarà il lavoro in ufficio nel futuro?

Redazione
Pubblicato: 22 Giugno 2023
Aggiornato: 19 Giugno 2023
Geschäftsfrau steht in einem grünen Büro und sieht aus dem Fenster, als Symbol für die Zukunft.

La pandemia ha allontanato molti di noi dall’ufficio in modo improvviso e inaspettato. A distanza di qualche anno, gli uffici fisici stanno tornando “di moda”, anche se molte cose sono cambiate.

L’ufficio non è più uno spazio che le persone utilizzano ogni giorno, né un luogo in cui sono costrette necessariamente a trascorrere il loro tempo. Sempre più aziende stanno adottando un modello ibrido e, di conseguenza, il ruolo e lo scopo dell’ufficio si sta evolvendo. 

Gli uffici del futuro saranno luoghi in cui i dipendenti andranno volentieri a lavorare in una piacevole alternativa al lavoro da casa. Spazi che creano ispirazione e mettono in contatto le persone, promuovono il senso di comunità e la collaborazione, dando priorità al comfort e al benessere di chi ci lavora. 

Scopriamo insieme come si stanno evolvendo gli uffici del futuro.

Sommario

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Gli uffici del futuro saranno più verdi e sostenibili

Secondo una recente indagine della Commissione Europea, la maggior parte dei cittadini europei ritengono che i cambiamenti climatici siano il problema più grave che il mondo si trova ad affrontare.

Nel 2023 siamo più eco-consapevoli che mai e questo si rifletterà nel modo in cui gli uffici del futuro verranno progettati.

Prendiamo come esempio i nuovi uffici costruiti nel campus delle Nazioni Unite a Ginevra. Il progetto incorpora elementi di tecnologia idrotermica che sfruttano l’acqua del vicino lago di Ginevra per riscaldare e raffreddare l’edificio, mentre i pannelli solari sul tetto contribuiscono a rendere l’ufficio più efficiente dal punto di vista energetico.

Anche se non tutti gli uffici avranno il vantaggio di una tecnologia così avanzata o di essere situati proprio accanto a un lago, il design degli uffici darà sempre più priorità all’ambiente. Gli uffici del futuro utilizzeranno materiali più ecologici, come il bambù e il legno, favoriranno la luce e la ventilazione naturali e cercheranno di funzionare con sistemi ad alta efficienza energetica. 

due uomini di affari parlano in un ufficio con piante e molta luce

Lavorare in ufficio promuoverà un senso di comunità, connessione e collaborazione

Prima della pandemia, l’ufficio doveva soddisfare tutti i diversi aspetti della giornata lavorativa, dalla concentrazione del lavoro individuale alle riunioni, dai workshop alle interazioni sociali.

Da quando è scoppiata la pandemia, la maggior parte dei dipendenti (e dei loro datori di lavoro) ha capito che anche lavorare fuori dall’ufficio è molto utile per la produttività. Uno studio condotto a Stanford su oltre 16.000 dipendenti ha rilevato che lavorare da casa può aumentare le performance fino al 13%.

Gli uffici del futuro non cercheranno di replicare il tipo di concentrazione che si può ottenere a casa. Piuttosto, saranno progettati per dare alle persone quello che potrebbero perdere lavorando da remoto: il senso di comunità e connessione.

Per quanto possibile, le persone divideranno il loro tempo tra casa e ufficio, scegliendo la prima per la produttività e la concentrazione e il secondo quando cercheranno ispirazione, contatto con i colleghi e un’atmosfera di comunità.

Gli uffici si evolveranno in centri di collaborazione, progettati per incoraggiare le persone a riunirsi, chiacchierare, fare brainstorming e lavorare in gruppo, oppure semplicemente stare insieme, ascoltare musica, giocare o allenarsi.

Pensate alla parete da arrampicata indoor di Google o alle listening room e alle biblioteche del quartier generale di Spotify.

L’ufficio del futuro sarà adatto al lavoro ibrido

Secondo un recente sondaggio di Zoom, quasi il 70% dei dipendenti ritiene importante poter scegliere se lavorare in presenza, da remoto o in modalità ibrida.

La tecnologia sarà al centro della progettazione degli uffici ibridi, con sale riunioni dedicate dotate di telecamere, schermi, microfoni e lavagne acustiche per facilitare le riunioni ibride.

L’obiettivo sarà quello di creare spazi in cui si abbia la sensazione che tutti siano presenti, anche se si collegano da casa. Google ha aperto la strada con il concept della sala riunioni “campfire”: uno spazio circolare per riunioni che incorpora posti a sedere e schermi di grandi dimensioni, dando a tutti un posto designato nella stanza ed evocando il senso di raggruppamento (come se ci si riunisse attorno a un falò).

Le riunioni ibride di un tempo prevedevano che chi partecipava da remoto apparisse come un piccolo quadro sullo schermo del computer, a malapena udibile dai presenti. Ma nell’era del lavoro ibrido, gli uffici del futuro faranno in modo che tutti siano ugualmente presenti, indipendentemente da dove si collegano.

Il lavoro in ufficio sarà flessibile e personalizzabile

Con la crescita dei modelli di lavoro ibridi, la funzione dell’ufficio sta cambiando. Se le persone non vanno in ufficio tutti i giorni, indipendentemente dal lavoro che stanno svolgendo, si può presumere che quando ci vanno sia perché hanno in mente un uso particolare dello spazio.

Potrebbe essere solo per lavorare in co-working e per scambiare quattro chiacchiere, come abbiamo detto prima parlando del ruolo dell’ufficio nel facilitare la comunità e la connessione. Oppure per condurre o partecipare a dei workshop particolari, per avere una riunione in presenza con il proprio manager o membro del team, o per dedicare del tempo a una sessione di lavoro che richiede concentrazione ma con la possibilità di incontrare i colleghi per il pranzo.

Il punto è che gli uffici del futuro dovranno essere personalizzabili e adattabili. Dovrà esserci tutto ciò di cui il dipendente ha bisogno in un determinato giorno.

Fisicamente e a livello di spazi, l’ufficio del futuro sarà personalizzabile. Pensa a pareti divisorie flessibili e mobili modulari che possono essere assemblati in diverse configurazioni e smontati di nuovo, come dei Lego.

Allo stesso tempo, i datori di lavoro integreranno sempre di più la tecnologia, i dati e le analisi in tempo reale per monitorare l’utilizzo dello spazio ufficio. Sulla base di questi dati e delle tendenze che si delineeranno, gli uffici del futuro saranno continuamente adattati e ottimizzati per soddisfare sempre di più le esigenze dei dipendenti. 

Two young colleagues are working in a green with adjustable desks that are built for the future.

Gli spazi di lavoro saranno progettati per il comfort e il benessere dei dipendenti

Se i dipendenti possono scegliere dove lavorare, il divano di casa o l’accogliente ambiente del bar sotto casa vinceranno sempre su un ufficio scomodo e senza personalità.

Per forza di cose, però, l’ufficio del futuro non potrà essere né l’uno né l’altro. Gli uffici inizieranno sempre più ad assomigliare agli spazi in cui scegliamo di trascorrere il nostro tempo libero. Assomiglieranno di più alle lounge di boutique hotel e café alla moda, ben lontani dagli uffici tetri e monotoni di una volta.

Gli uffici del futuro saranno progettati per sfruttare al massimo la luce naturale e incorporare elementi naturali: lucernari e finestre alte fino al soffitto, pareti verdi e giochi d’acqua in stile design biofilico.

Anche il benessere dei dipendenti avrà la priorità. Dato che i datori di lavoro si sforzano di promuovere la salute mentale sul posto di lavoro, cercheranno di progettare ambienti che favoriscano la connessione e il senso di appartenenza, incoraggiando allo stesso tempo il riposo e il relax.

Gli uffici del futuro includeranno zone designate al relax, aree libere da dispositivi elettronici che consentano alle persone di staccare la spina per davvero, aree adibite alle pause e ai giochi, giardini zen e persino sale per la meditazione.

In sostanza, i datori di lavoro (e i progettisti) aspireranno a creare spazi in cui le persone vogliano stare. Gli uffici del futuro saranno ambienti confortevoli, stimolanti e complessivamente piacevoli, dove i dipendenti si sentiranno bene e potranno lavorare al meglio.

Progettare (o riprogettare) il tuo “ufficio del futuro”

Forse non avrai il budget o gli immobili che hanno a disposizione aziende come Spotify e Google, ma puoi comunque progettare (o riprogettare) il tuo ufficio per il futuro.

Pensa a come è cambiato il ruolo del tuo ufficio negli ultimi anni. Tutti i dipendenti vengono ancora in ufficio ogni giorno, oppure possono scegliere di dove lavorare?

L’obiettivo è creare uno spazio che soddisfi le esigenze dei dipendenti e che sia ottimizzato per il loro stile di lavoro preferito. Se il tuo modello di lavoro è ibrido, potresti scegliere di dare priorità al comfort e al senso di comunità nel tuo ufficio del futuro, creando uno spazio in cui le persone vengono per relazionarsi e collaborare. 

Se la maggior parte dei dipendenti utilizza l’ufficio per la maggior parte del tempo, potresti invece concentrarti sulla progettazione di uno spazio versatile e altamente personalizzabile che faciliti sia la concentrazione individuale che il lavoro di gruppo. 

E ricorda: l’ufficio è solo una parte dell’esperienza complessiva dei dipendenti (EX). Oltre a progettare un ambiente fisico confortevole e accogliente, assicurati di creare una cultura aziendale sana e sicura. Ciò significa aiutare i dipendenti a raggiungere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata,  e sostenere i dipendenti nell’apprendimento, nello sviluppo e nella crescita professionale. 

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