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Par cette politique de confidentialité, Babbel GmbH (« Babbel ») souhaite vous informer sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées. Chez Babbel, toutes les données à caractère personnel sont traitées avec le plus grand soin. Nous mettons en œuvre tout ce qui est nécessaire pour assurer la sécurité de ces données.
Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions spécifiques sur les données vous concernant, leur suppression ou vos droits.
Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Babbel GmbH aux coordonnées suivantes:
E-mail: privacy_ext@babbel.com
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
Hallerstr. 76, 20146 Hamburg
https://www.datenschutzkanzlei.de
Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur vos droits ou si vous souhaitez exercer les droits suivants qui vous sont conférés :
Sauf indication contraire, nous supprimons les données à caractère personnel dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Vos données seront également bloquées ou supprimées si une période de conservation prescrite par la loi expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons juridiques. Vous pouvez bien sûr demander à tout moment des informations sur vos données stockées.
Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de l’utilisation des Services sont traitées exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne. Les fournisseurs d’hébergement utilisés à cette fin ont été soigneusement sélectionnés et les accords sur le traitement des données requis par l’article 28 du RGPD ont été conclus.
Nos fournisseurs de services centraux sont AWS https://aws.amazon.com/de/, Heroku https://www.heroku.com et Learncube https://www.learncube.com.
Dans le cadre de la fourniture de services Babbel for Business, Babbel agit en tant que « Sous-traitant » conformément à l’article 28 du RGPD. L’entreprise concernée utilise les Services Babbel pour les mettre à la disposition de ses employés, qui peuvent ensuite utiliser les services Babbel de manière indépendante.
À cette fin, les entreprises concluent avec Babbel l’accord sur le traitement des données requis par l’art. 28 du RGPD afin de légitimer le traitement des données des employés nécessaires au processus.
Chaque fois qu’une page est consultée, les données d’accès sont enregistrées dans un fichier journal, le journal du serveur. L’ensemble de données sauvegardé dans le processus contient les données suivantes :
Babbel utilise à cet effet un format standardisé de fichier journal de serveur web. Dans la mesure où ces données ne sont pas absolument nécessaires à la maintenance technique du système ou à la sécurité du système, les données seront immédiatement rendues anonymes et les journaux originaux seront supprimés. L’anonymisation s’effectue en supprimant ou en raccourcissant l’adresse IP et en attribuant un code qui n’est pas attribué à un utilisateur. Une affectation à une personne spécifique ou identifiable n’est donc plus possible. Babbel utilise donc les données du journal (Logs) exclusivement sous forme anonyme, c’est-à-dire sans affectation ou référence à votre personne, pour des évaluations statistiques. Babbel peut ainsi savoir, par exemple, quels jours et à quelles heures Babbel est particulièrement utilisé et quel volume de données est généré sur les serveurs web de Babbel. En outre, Babbel peut détecter d’éventuelles erreurs à travers les fichiers journaux, par exemple des liens défectueux ou des erreurs de programme, et ainsi utiliser les fichiers journaux pour le développement futur de Babbel. Babbel n’établit pas de lien entre les pages vues et l’utilisation enregistrées dans le journal du serveur et chaque personne concernée.
La base juridique est ce que l’on appelle l’intérêt légitime, qui est garanti dans le cadre des mesures de protection susmentionnées et conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l’art. 6 par. 1, lettre f du RGPD.
Lorsque vous vous inscrivez chez nous, nous recueillons et conservons des données de base telles que votre nom, votre adresse électronique et d’autres informations de contact comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous pouvons recevoir d’autres informations de votre part par le biais du Site web (par exemple, lorsque vous complétez votre profil personnel) ou lorsque vous communiquez avec nous.
Avec notre Service « Babbel Live », nous offrons aux utilisateurs de Babbel la possibilité de participer à des cours de langues numériques en petits groupes (1-6 utilisateurs). Ici, les utilisateurs participent à la leçon avec un enseignant. En classe, les objectifs d’apprentissage sont définis, des exercices linguistiques sont réalisés et les utilisateurs sont accompagnés par un professeur dans leur apprentissage de la langue. Les données à caractère personnel saisies par l’utilisateur lors de son inscription sont traitées. Le nom d’utilisateur est donc visible par l’enseignant et les autres participants.
Pour diffuser les leçons Babbel Live, nous utilisons la solution de réunion en ligne du fournisseur américain Zoom https://zoom.us/contact.
Nous avons conclu avec « Zoom » un accord sur le traitement des données comprenant les clauses contractuelles types de l’UE.
Nous avons mis en œuvre les options de réglage fournies par le fournisseur « Zoom » de manière à traiter le moins de données à caractère personnel possible lors de votre participation. Les fonctionnalités telles que le suivi de l’attention et les autres options d’analyse sont toujours désactivées.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Zoom, veuillez consulter le site : https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Avec notre Service « Babbel Intensive », nous offrons aux utilisateurs de Babbel la possibilité de participer à des cours particuliers en ligne en anglais, français, espagnol et allemand. En classe, les objectifs d’apprentissage sont définis, des exercices linguistiques sont réalisés et les utilisateurs sont accompagnés par un professeur dans leur apprentissage de la langue. Les données à caractère personnel saisies par l’utilisateur lors de son inscription sont traitées. Le nom de l’utilisateur est donc visible pour l’enseignant.
Pour dispenser les cours Babbel Intensive, nous utilisons la solution de classe en ligne du fournisseur Learncube https://www.learncube.com/. Nous avons conclu avec « Learncube » un contrat de traitement des commandes comprenant les clauses contractuelles types de l’UE. Learncube traite uniquement les données qui sont nécessaires à la mise en œuvre des leçons et qui améliorent leur fonctionalité. Il s’agit du nom et du prénom des participants, des photos de profil, des adresses électroniques et (éventuellement) des numéros de téléphone. En outre, des données techniques telles que les adresses IP, les paramètres du navigateur, les paramètres linguistiques et le fuseau horaire sont traitées. Ces données sont nécessaires à la fourniture des Services.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Learncube, veuillez consulter le site : https://www.learncube.com/privacy-policy.html.
Nous vous envoyons des courriels pour diverses raisons. Il peut s’agir d’une confirmation de commande ou d’une confirmation d’inscription. Toutefois, il peut également s’agir d’informations sur nos Services, sauf si vous vous êtes opposé à une telle utilisation, ce que vous pouvez bien entendu faire à tout moment à l’adresse http://de.babbel.com/users/settings/edit.
Les courriels que nous envoyons sont conservés chez nous et les courriels qui doivent être considérés comme des lettres commerciales ne sont pas supprimés dans le délai de conservation légal. En outre, nous enregistrons les adresses électroniques pour lesquelles un courriel n’a pu être transmis afin de demander une mise à jour de l’adresse électronique. Avec notre lettre d’information, nous recueillons informations (par exemple, par le biais de ce que l’on appelle « Pixel de suivi ») dans le but d’optimiser et de personnaliser nos offres, de savoir si un courriel a été ouvert et sur quels liens du courriel vous avez cliqué.
Nous utilisons ces données pour pouvoir envoyer des lettres d’information adaptés à vos besoins.
Si vous souhaitez vous opposer à cette utilisation des données, vous pouvez le faire en vous désinscrivant de notre Newsletter. Nous faisons également appel à des prestataires (Hubspot – voir explications ci-dessous) des Etats-Unis pour l’envoi de nos courriels, avec lesquels nous avons conclu les accords nécessaires au traitement, ainsi que pris des garanties supplémentaires pour un niveau suffisant de protection des données.
En outre, nous utilisons le fournisseur Emarsys www.emarsys.com/de pour envoyer nos lettres d’information. Emarsys est une société autrichienne basée à Berlin. Nous avons également conclu un accord de traitement des commandes avec ce fournisseur. Pour plus d’informations sur Emarsys, cliquez ici https://emarsys.com/de/privacy-policy/.
Outre notre Site web, nous proposons également des applications (« Apps ») pour différents systèmes d’exploitation de smartphones. Afin de détecter et de corriger les erreurs et d’améliorer nos applications, nous collectons également des données sur l’utilisation de l’application au moyen de logiciels tiers. Cependant, aucune donnée n’est collectée à partir de laquelle un fournisseur tiers pourrait directement établir une référence personnelle. Cela nous permet d’obtenir des informations globales sur la façon dont les applications sont utilisées, sur les fonctions particulièrement populaires et de tirer des conclusions sur les améliorations à apporter au développement des produits. Vous pouvez empêcher cette analyse en créant un « Opt-Out » ici : https://www.tune.com/resources/data-and-privacy/privacy-policies/ .
En outre, si vous l’avez autorisé via les paramètres de votre appareil, nous serons informés des défauts de fonctionnement des applications. Ces « Crash Reports » sont réalisés par des fournisseurs tiers. Toutefois, aucune donnée n’est traitée à partir de laquelle un prestataire tiers pourrait dériver une référence personnelle.
Notre Site web utilise en partie des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement stockés dans un dossier de votre navigateur. Les cookies contiennent des informations sur la visite actuelle ou précédente de sites web :
Si les cookies ne contiennent pas de date d’expiration exacte, ils ne sont que temporairement stockés et automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur ou redémarrez votre appareil. Les cookies avec une date d’expiration restent enregistrés même si vous fermez votre navigateur ou redémarrez votre appareil. Ces cookies ne sont supprimés que lorsqu’ils ont atteint leur date d’expiration ou si vous les supprimez manuellement
Nous utilisons les trois types de cookies suivants sur notre Site web :
Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour configurer, bloquer et supprimer les cookies. Si vous supprimez tous les cookies de notre Site web, certaines fonctions du Site web peuvent ne pas s’afficher correctement. Vous trouverez des informations et des instructions utiles pour les navigateurs utilisés de manière courante sur le site web de l’Office Fédéral Allemand pour la Sécurité de l’Information: https://www.bsi.bund.de/EN/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Cyber-Sicherheitsempfehlungen/Updates-Browser-Open-Source-Software/Der-Browser/JavaScript-Cookies-Fingerprints/javascript-cookies-fingerprints_node.html.
Les cookies ne sont activés qu’après votre autorisation expresse, à l’exception de ceux qui sont nécessaires au fonctionnement de la technologie. Cette autorisation peut être retiré à tout moment. Vous trouverez des informations sur la manière de retirer cette autorisation, ainsi que des informations complémentaires, dans les options de configuration des cookies.
Ce Site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google, Inc. , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des données appelées « Cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le Site web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le Site web. Étant donné que nous avons activé l’anonymisation des données collectées, votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen et ne sera ensuite transmise qu’aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et n’y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces information pour le compte de l’exploitant de ce Site web pour évaluer votre utilisation du Site web, compiler des rapports sur l’activité du Site web et fournir d’autres Services liés à l’activité du Site web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du Site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas reliée à d’autres données de Google.
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce Site web.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données et la protection des données chez Google Analytics, voir https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ou https://marketingplatform.google.com/about/. Babbel utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension gat._anonymizeIp() ; de sorte que les adresses IP ne sont enregistrées que sous une forme abrégée, c’est-à-dire anonyme.
Nous participons à un programme statistique géré par Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, qui identifie les utilisateurs de Facebook ayant un profil d’utilisation similaire à celui de nos clients existants (« Facebook Custom Audiences – Statistical Twins »). Dans le cadre de ce programme, les adresses électroniques des clients sont transmises à Facebook sous une forme anonyme (sous forme de « Hash »). L’adresse électronique ne peut plus être déduite des données transmises. Facebook lui-même utilise la même méthode pour créer un Hash des adresses électroniques de ses utilisateurs, fait correspondre ces données anonymes et détermine si l’un de nos utilisateurs est inscrit sur Facebook avec la même adresse électronique.
Facebook vous assure qu’il ne stockera pas cette correspondance et ne l’utilisera pas en dehors de ce programme. Sur cette base, les tiers qui utilisent Facebook de manière similaire au client sont alors identifiés et nous avons la possibilité de cibler ces personnes. Vous ne recevrez pas de publicité ou de messages supplémentaires de notre part ou de celle de Facebook.
Si vous n’êtes pas enregistré sur Facebook avec la même adresse électronique que celle que vous utilisez chez nous, Facebook ne recevra aucune information vous concernant. En aucun cas, nous ne savons si vous êtes inscrit sur Facebook et nous ne recevons aucune autre donnée vous concernant.
Vous consentez par la présente à la divulgation anonyme de votre adresse électronique sous la forme décrite ci-dessus. Bien que nous ayons toutes les raisons de faire confiance aux assurances de Facebook, nous tenons à souligner que Facebook n’est pas soumis à la loi allemande sur la protection des données.
Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de la collecte des données et sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook, qui se trouve notamment à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Nous utilisons aussi partiellement des plug-ins sociaux sur notre Site web. Cela se fait via une technologie du fournisseur « ShareThis ». Les plug-ins sociaux de Facebook et Twitter sont intégrés dans le présent Site web. Dans ce qui suit, nous vous informons sur les plug-ins sociaux utilisés sur le présent Site web.
Des plugins sociaux (« plug-ins ») du réseau social facebook.com (« Facebook ») sont utilisés sur notre Site web. Facebook est exploité par la société Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, aux États-Unis.
Lorsque vous appelez une page web de notre Site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement à votre navigateur par Facebook et intégré au Site web par celui-ci. En intégrant les plug-ins, Facebook reçoit l’information que vous avez accédé à la page correspondante de notre Site web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte Facebook.
Pour connaître l’objet et la portée de la collecte des données ainsi que le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre Site web et les relie à vos données d’adhésion stockées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre Site web. Il est également possible de bloquer les plug-ins sociaux de Facebook avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le « Facebook Blocker ».
Nous utilisons également des cookies sur nos Sites web. « Widgets » de Twitter ( Siège de Twitter, 1355 Market Street, San Francisco, Californie ). Lorsque vous accédez à ces sites web, une connexion aux serveurs de Twitter est établie. Les serveurs de Twitter sont situés aux États-Unis. Lorsque vous appelez un site web avec un « Widget » de Twitter, Twitter reçoit des informations sur la page que vous consultez. Dans tous les cas, cela inclut également votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et l’adresse du site web sur lequel se trouve le « Widget » de Twitter.
Un cookie est également placé dans le navigateur de votre appareil final via le « Widget » de Twitter. En liaison avec le cookie, Twitter peut théoriquement reconnaître les autres pages que vous avez visitées, à condition qu’un « Widget » de Twitter soit également implémenté sur ces pages. Selon ses propres informations, Twitter peut également utiliser ces données pour vous fournir – si vous avez un compte Twitter – de meilleures suggestions d’utilisateurs Twitter appropriés, par exemple. Twitter indique qu’il commencera à supprimer les données après un délai maximum de 10 jours. La suppression elle-même devrait ensuite être achevée au bout d’une semaine au plus tard. Si vous disposez d’un compte Twitter, il se peut que vous puissiez paramétrer le traitement des données dans les paramètres de votre compte utilisateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter, à laquelle vous pouvez accéder via le lien suivant : https://twitter.com/de/privacy.
Sur ce Site web, nous utilisons HubSpot pour nos activités de marketing en ligne. HubSpot est une société de logiciels basée aux Etats-Unis et qui possède une succursale en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, Téléphone : +353 1 5187500.
Notre service d’inscription permet aux visiteurs de notre Site web d’en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger du contenu et de fournir leurs coordonnées et d’autres informations démographiques. Ces informations ainsi que le contenu de notre Site web sont stockés sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour contacter les visiteurs de notre Site web et pour déterminer les services de notre société qui les intéressent. Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations recueillies exclusivement pour optimiser nos stratégies de marketing.
En outre, sur certaines sous-pages de notre Site web, nous utilisons le service de chat en direct « Messages » de HubSpot (icône de chat ronde en bas à droite de l’écran) pour envoyer et recevoir des messages afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site web. Si vous acceptez et utilisez cette fonction, les données suivantes seront transmises aux serveurs de HubSpot :
La base juridique pour l’utilisation des services de Hubspot est l’intérêt légitime, selon l’art. 6 par. 1, lettre f du RGPD : Notre intérêt légitime à utiliser ce service est d’optimiser nos stratégies de marketing et d’améliorer la qualité de notre service sur le Site web.
Plus d’informations sur la politique de confidentialité de HubSpot »Plus d’informations de la part de HubSpot concernant la réglementation européenne en matière de protection des données »Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies utilisés par HubSpot ici. & ici »
En outre, nous utilisons le service d’analyse web Hotjar de la société Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une société européenne dont le siège social est à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe. Cet outil peut être utilisé pour suivre les mouvements sur les sites Web sur lesquels Hotjar est utilisé (connu sous le nom de « Carte termique»). Par exemple, il est possible de voir jusqu’où les utilisateurs défilent, sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. En outre, à l’aide de l’outil, il est également possible de recueillir des commentaires directement auprès des utilisateurs du Site web. De cette manière, nous obtenons des informations précieuses pour rendre nos Sites web encore plus rapides et plus fonctionnels.
Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de cet outil. Nous pouvons donc uniquement suivre les boutons sur lesquels vous avez cliqué, l’historique de la souris, la distance parcourue, la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil et les informations relatives au navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée pour afficher notre Site web. Les zones des sites web dans lesquelles des données à caractère personnel vous concernant ou celles de tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne sont donc à aucun moment repérables.
La base juridique sur laquelle repose cette utilisation est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, qui peut être accordé via notre bandeau cookies. Le consentement peut être retiré à tout moment via le gestionnaire de cookies.
Notre Site web utilise l’outil de conversion « LinkedIn Insight Tag » de LinkedIn Ireland Unlimited Company, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2. Cet outil crée un cookie dans votre navigateur web, ce qui permet de collecter, entre autres, les données suivantes : l’adresse IP, les propriétés de l’appareil et du navigateur et les événements de la page (par ex. pages consultées). Ces données sont cryptées, rendues anonymes dans les sept jours et les données anonymes sont supprimées dans les 90 jours. LinkedIn ne partage aucune donnée à caractère personnel avec nous, mais fournit des rapports anonymes sur l’audience du Site web et les performances d’affichage. LinkedIn offre également la possibilité de reciblage via l’Insight Tag. Babbel peut utiliser ces données pour afficher des publicités ciblées en dehors de son Site Web sans vous identifier en tant que visiteur du Site web. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données chez LinkedIn dans la politique de confidentialité de LinkedIn. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte.
La base juridique sur laquelle repose cette utilisation est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, qui peut être accordé via notre bandeau cookies. Le consentement peut être retiré à tout moment via le gestionnaire de cookies.
Nous utilisons Google Conversion Tracking de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : « Google ») afin d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre Site web et de l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous. Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre Site web via une annonce Google.
Si l’utilisateur visite certaines pages du Site web du client AdWords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients d’AdWords. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Google AdWords reçoit des informations sur le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur la publicité et qui ont été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions Toutefois, nous ne recevons pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
La base juridique sur laquelle repose cette utilisation est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, qui peut être accordé via notre bandeau cookies. Le consentement peut être retiré à tout moment via le gestionnaire de cookies.
Nous utilisons Google Tag Manager, un service fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (« Google »). Avec l’aide de Google Tag Manager, les balises de sites web peuvent être gérées via une interface.
Selon Google, Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte aucune donnée à caractère personnel. Google Tag Manager permet de déclencher d’autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste en place pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
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Sur ce Site web, des données sont collectées et conservées par New Relic, un service d’analyse web fourni par New Relic Inc, 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, California 94105, à partir duquel des profils d’utilisateur sont créés à l’aide de pseudonymes. Ces profils d’utilisateur sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués afin d’améliorer notre offre et de la concevoir en fonction des besoins. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Ils permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre Site web.
Pour plus d’informations sur la confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de New Relic : https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices.
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Babbel utilise des mesures de sécurité pour se protéger contre la perte, l’altération ou l’utilisation abusive des données vous concernant. Pour ce faire, Babbel utilise des pare-feu et autres systèmes de sécurité conformes aux normes industrielles et constamment mis à jour. Dans un même temps, l’utilisateur doit être conscient qu’en raison de l’émergence constante de nouveaux virus et d’autres moyens d’attaque des systèmes de données sécurisés des services Internet, une protection complète contre les attaques ne peut être garantie. Babbel poursuivra toute attaque portant sur les données, quel qu’en soit l’auteur, civilement et pénalement, et informera les utilisateurs au cas où leurs données auraient été compromises.
Babbel ne transmet pas les données à caractère personnel de ses utilisateurs à des tiers, à moins que l’utilisateur n’ait préalablement donné son consentement exprès ou qu’il existe une obligation légale de transmettre les données. En outre, les données à caractère personnel peuvent être transmises à des tiers si une base juridique le permet et si la transmission des données est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles envers les Clients.
Dans le cas du traitement des paiements, les données seront transmises au prestataire de services de paiement aux fins du traitement de la transaction de paiement, sauf si vous fournissez les données directement au prestataire de services de paiement. Si vous envoyez vos données de paiement directement à un prestataire de services de paiement, nous ne recevons que des données très limitées. Dans ce cas, nous saurons uniquement si la transaction a été effectuée ou non pour un numéro de transaction spécifique. Dans ce cas, nous ne recevrons pas les détails de votre compte. En cas de violation des droits de tiers (en particulier des droits d’auteur, des droits de marque, des droits de nom et de marquage) par l’utilisateur, les données de l’utilisateur ne sont transmises au titulaire des droits que si ce dernier présente ses revendications de manière concluante à Babbel.
Statut de la politique de confidentialité : Mai 2021