Mit der Anmeldung und Teilnahme an Babbel Live-Kursen verpflichten sich Lernende:
- Lehrkräfte und andere Lernende respektvoll und mit kultureller Sensibilität zu behandeln.
- Nur so viele Unterrichtseinheiten zu buchen, wie sie tatsächlich wahrnehmen können, und sich um eine zuverlässige Teilnahme zu bemühen. (Gilt für Einzelunterricht)
- Die Stornierungsrichtlinien einzuhalten und Unterricht rechtzeitig abzusagen. (Gilt für Einzelunterricht)
- Während des Unterrichts aktiv teilzunehmen, Kamera oder Mikrofon zu nutzen und sich auf die relevanten Themen zu konzentrieren.
- Den Kurs als Einzelperson zu besuchen und nicht mit anderen zu teilen.
- Von einem ruhigen, geeigneten Ort teilzunehmen und Störungen wie laute Hintergrundgeräusche oder Ablenkungen zu vermeiden.
- Innerhalb der ersten 10 Minuten beizutreten; ein späterer Eintritt ist nicht möglich.
- Probleme direkt beim Kundenservice zu melden.
Lernende verpflichten sich außerdem, Folgendes zu unterlassen:
- Teilnahme an Kursen unter 16 Jahren oder im Namen einer anderen Person.
- Gemeinsame Nutzung von Konten oder Geräten sowie die Verwendung von Avataren statt des eigenen Gesichts.
- Weitergabe sensibler persönlicher Informationen oder Kontaktdaten an andere Lernende oder Lehrkräfte.
- Direkten Kontakt zu Lehrkräften oder anderen Lernenden außerhalb des Unterrichts.
- Verwendung beleidigender Sprache oder das Teilen unangemessener, themenfremder, illegaler oder werblicher Inhalte.
- Aufzeichnungen des Unterrichts, einschließlich Screenshots oder Videos.
- Teilnahme aus einem Fahrzeug oder das Hinzuziehen weiterer Personen zum Bildschirm.
Konsequenzen bei Verstößen:
- Ausschluss vom Kurs bei fehlender aktiver Teilnahme oder verspätetem Eintritt.
- Gebühren bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen.
- Meldung und Dokumentation von Verstößen an den Kundenservice; bei wiederholtem Fehlverhalten kann das Konto gesperrt werden.
Ziel des Verhaltenskodex:
Der Kodex sorgt für eine respektvolle, konzentrierte und sichere Lernatmosphäre, schützt die Privatsphäre aller und stellt professionelle Standards und faire Bedingungen für alle Lernenden sicher.
Für weitere Informationen oder bei Fragen zum Verhaltenskodex kontaktieren Sie uns gerne oder buchen Sie eine Demo.
Für weitere Informationen über Babbel Live oder bei Fragen zum Verhaltenskodex kontaktieren Sie uns oder buchen Sie eine Demo.